Произвольный запуск полной проверки

[dexter 417]

Здравствуйте всем .

 

Заметил, что каждый день при включении ноутбука произвольно запускается полная проверка.

 

Система - Винда 8.1 со всеми актуальными обновлениями, лицензия.

Установленный продукт - KTS-19.0.0.1088 (с) со всеми актуальными обновлениями, лицензия.

 

В настройках KTS - запуск проверки - вручную.

 

Подскажите, в чём может быть причина ? Или лучше обратиться в ТП ?

[andrew75 1 418]

Это баг 19-й версии. Лучше в ТП. Чем больше будет обращений, тем больше шансов, что поправят.

[Friend 1 246]

Здравствуйте,@dexter,

Проблема известная, попробуйте отключить "Игровой режим" в настройках Производительности.

Должны поправить в 2020 версии и в каком-то патче для 2019 версии.

[Денис-НН 1 224]

Можно также откатиться до 18-й версии. Там такого бага нет.

[dexter 417]

Это баг 19-й версии. Лучше в ТП. Чем больше будет обращений, тем больше шансов, что поправят.

 

понял. спс. теперь я спокоен

Здравствуйте,@dexter,

Проблема известная, попробуйте отключить "Игровой режим" в настройках Производительности.

...

 

на ноуте как раз ничего из игрулек нет - попробую.спс

Можно также откатиться до 18-й версии. Там такого бага нет.

 

не помню почему, но я как раз с 18-й ушёл на 19-ю

Всем спасибо. Вопрос решён. Хотя на стационарном произвольного запуска полной проверки нет.  Может выборочно где-то есть, где-то нет.

Будем ждать исправления.

[kmscom 2 286]

 

 

произвольного запуска полной проверки нет.

я тоже пока не сталкивался с подобным

[regist 617]

Проблему разбирали в теме, судя по названию бага

 

Bug 2754318:[sUPPORT] Paused full scan task runs automatically, when the customer exits of GTA V

баг зависит ещё от других используемых программ (в частности от игр).

@dexter, раз у вас тоже воспроизводится, то чтобы не ждать год исправления советую

 

 

Лучше в ТП. Чем больше будет обращений, тем больше шансов, что поправят.

[dexter 417]

 

Проблему разбирали в теме, судя по названию бага

 

Bug 2754318:[sUPPORT] Paused full scan task runs automatically, when the customer exits of GTA V

баг зависит ещё от других используемых программ (в частности от игр).

@dexter, раз у вас тоже воспроизводится, то чтобы не ждать год исправления советую

 

 

Лучше в ТП. Чем больше будет обращений, тем больше шансов, что поправят.

 

 

в ТП уже озадачены были сразу после обращения здесь. Никаких игр, кроме мелкософтовских вшитых на ноуте нет.

[Friend 1 246]

@dexter, отключение игрового режима помогло?

Указали бы здесь номер инцидента, может представители технической поддержки заглянут в тему и будут в курсе всего.

[dexter 417]

@dexter, отключение игрового режима помогло?

Указали бы здесь номер инцидента, может представители технической поддержки заглянут в тему и будут в курсе всего.

 

Режим не отключал, но и запуск проверки пока-что не наблюдается. Буду пытаться ловить при всех начальных условиях.

 

По запросу: выполнил все рекомендации, которые были предложены - "запуск" не словился. Решили с ТП, что как только будет результат - пришлю им новые собранные необходимые данные.

 

Номер запроса - INC000009825964