Александр Е 0 Опубликовано 18 января, 2017 Share Опубликовано 18 января, 2017 (изменено) Добрый день! Вчера бухгалтер подцепила на комп вот такую заразу Trojan-Ransom.Win32.Shade.lma, которая зашифровала все документы на компе в файлы с набором букв и символов с расширением "no_more_ransom" и разместила на дисках файлы readme.txt с вымогательством. Помогите пожалуйста расшифровать, если это возможно, файлы. И избавил ли каспер от этой напасти комп? Прикладываю логи ниже. Спасибо! CollectionLog-2017.01.18-10.38.zip Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt Изменено 18 января, 2017 пользователем Александр Е Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 18 января, 2017 Share Опубликовано 18 января, 2017 Зравствуйте! Проверьте, была ли включена эта настройка на момент заражения? Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64.sys', ''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{ce82773f-55f0-485d-83dd-5b67bdaf13ea}Gw64.sys', ''); DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64.sys', '32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{ce82773f-55f0-485d-83dd-5b67bdaf13ea}Gw64.sys', '32'); DeleteService('{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64'); DeleteService('{ce82773f-55f0-485d-83dd-5b67bdaf13ea}Gw64'); ExecuteSysClean; CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Файл CheckBrowserLnk.log из папки ...\AutoLogger\CheckBrowserLnkперетащите на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению. Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Александр Е 0 Опубликовано 18 января, 2017 Автор Share Опубликовано 18 января, 2017 Зравствуйте! Проверьте, была ли включена эта настройка на момент заражения? Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64.sys', ''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{ce82773f-55f0-485d-83dd-5b67bdaf13ea}Gw64.sys', ''); DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64.sys', '32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{ce82773f-55f0-485d-83dd-5b67bdaf13ea}Gw64.sys', '32'); DeleteService('{9255f1e2-1754-4887-b5d8-8ea035831546}Gw64'); DeleteService('{ce82773f-55f0-485d-83dd-5b67bdaf13ea}Gw64'); ExecuteSysClean; CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Файл CheckBrowserLnk.log из папки ...\AutoLogger\CheckBrowserLnkперетащите на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению. Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. На момент заражения, настройка была отключена, "умными" 1Сниками... Ответ: KLAN-5671573322 Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию. Антивирус Касперского проверил файлы. Вредоносные программы не найдены в файлах: quarantine.zip Мы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней. Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него. Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ ClearLNK-18.01.2017_16-54.log AdwCleanerS0.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 18 января, 2017 Share Опубликовано 18 января, 2017 1. Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить: Политики IE Политики Chrome и нажмите Ok. Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. 2. Соберите свежие логи FRST (инструкция): Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Александр Е 0 Опубликовано 19 января, 2017 Автор Share Опубликовано 19 января, 2017 (изменено) 1. Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить: Политики IE Политики Chromeи нажмите Ok. Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. 2. Соберите свежие логи FRST (инструкция): Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Отчёты во вложении P.S Нашёл настройку "Мониторинг системы", оказывается включена. Addition.txt AdwCleanerC0.txt FRST.txt Shortcut.txt Изменено 19 января, 2017 пользователем Александр Е Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 19 января, 2017 Share Опубликовано 19 января, 2017 Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код: start CreateRestorePoint: Toolbar: HKU\S-1-5-21-2553163774-3542197197-2792477442-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File CHR Extension: (SunriseBrowse) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\piebencamdbkgodmjjondhafckljhpml [2014-10-29] S2 Update SunriseBrowse; "C:\Program Files (x86)\SunriseBrowse\updateSunriseBrowse.exe" [X] S1 {edcf0bac-c086-48f5-b577-f09b61095778}Gw64; system32\drivers\{edcf0bac-c086-48f5-b577-f09b61095778}Gw64.sys [X] 2017-01-17 16:46 - 2017-01-18 08:42 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2017-01-17 16:46 - 2017-01-18 08:42 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README9.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README8.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README7.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README6.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README5.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README4.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README3.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README2.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README10.txt 2017-01-17 16:46 - 2017-01-17 16:46 - 00004186 _____ C:\README1.txt Reboot: endи сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Александр Е 0 Опубликовано 19 января, 2017 Автор Share Опубликовано 19 января, 2017 Лог во вложении. Fixlog.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 19 января, 2017 Share Опубликовано 19 января, 2017 Создайте запрос на расшифровку. Упомяните там также об этом: "Мониторинг системы", оказывается включена 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Александр Е 0 Опубликовано 19 января, 2017 Автор Share Опубликовано 19 января, 2017 Создайте запрос на расшифровку. Упомяните там также об этом: "Мониторинг системы", оказывается включена Спасибо за помощь! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.