Перейти к содержанию

Активация


Виктор Ермоленко

Рекомендуемые сообщения

Виктор Ермоленко

У меня произошла активация почти на целый месяц раньше времени. Обратился в службу поддержки отослав ключи 2018 и 2019 года с меня просят фотографии карточки и чека а я его выкинул. И я не понимаю в чём проблема посмотреть день окончания  и день активации. За 10 лет не когда не активировал раньше времени окончания. Будет урок. Номер обращения INC000009971751   

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день. Это автопродление лицензии было включено и прошло на месяц раньше или вы сами купили лицензию, ввели её как резервную и она активировалась?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

...  с меня просят фотографии карточки и чека а я его выкинул ...

 

Это стандартная процедура проверки легальности приобретения. В этом плане покупка электронной версии или продления - самый лучший вариант.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день, @Виктор Ермоленко,
Может быть вы случайно ее активировали спутав карты продления или на другом устройстве, например, на телефоне?
Почему решили сразу выбросить карту и чек о покупке?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...