Кибериммунитету — да, страху — нет

[KL FC Bot 189]

Я работаю в сфере кибербезопасности более 15 лет. Как и другие ветераны отрасли, я своими глазами наблюдал расцвет тактики FUD в маркетинге защитных решений. FUD расшифровывается как Fear, Uncertainty, Doubt, что в переводе с английского означает «страх, неуверенность, сомнение». Именно на страхе, неуверенности и сомнениях потребителей основана эта тактика. Отдаю должное нейромаркетологам — она эффективна. Страх действительно помогает продавать защитные продукты. Но, как и у сильных лекарств, у FUD есть побочные эффекты, и немало.

Отрасль подсела на FUD, как на наркотик. Мы убеждаемся в этом, когда клиенты начинают требовать доказательства того, что некая угроза действительно существует, а не просто вероятна. К несчастью, лучшее подтверждение реальности угрозы — происходящие киберинциденты. Именно поэтому СМИ тоже зависят от FUD. Чем крупнее потери компании (в долларах, евро или любой другой валюте), тем больше внимания привлекают публикации.

И тут на сцену выходят регулирующие органы: они, как всегда, бурно реагируют на инцидент и спешат ввести новые нормы и наложить штрафы. Как следствие — исследователи угроз, разработчики защитных решений, маркетологи, СМИ и сами регулирующие органы оказываются в стратегической ловушке, которую в теории игр называют «дилеммой заключенного»: в ней, чтобы не проиграть, человек вынужден выбрать неоптимальную стратегию. В нашем случае эта самая «неоптимальная стратегия» заключается в дальнейшей генерации страха, сомнений и неуверенности.

Чтобы вырваться из этой ловушки, нужно усвоить один принцип: будущее нельзя построить на страхе.

И будущее, о котором я говорю, не за горами. Роботы уже управляют грузовиками, колесят по Марсу, пишут музыку и придумывают новые кулинарные рецепты. Пока что этот мир будущего далек от идеала, в том числе с точки зрения кибербезопасности. Наша цель — сделать его лучше, а не препятствовать его развитию.

Евгений Касперский недавно сказал: «Само понятие «кибербезопасность» в скором времени себя изживет, а на замену ему придет концепция «кибериммунитета»». Это утверждение может показаться странным, но в нем заложен глубокий смысл, который стоит разъяснить. Давайте рассмотрим концепцию кибериммунитета подробнее.

Термин «кибериммунитет» отлично иллюстрирует наше видение безопасного будущего. В реальной жизни иммунная система организма никогда не обеспечивает стопроцентной защиты. Вирусы и другие вредные микроорганизмы то и дело находят способ обмануть или даже атаковать ее. Однако у всех иммунных систем есть общая черта: они адаптируются. Так, с помощью вакцинации иммунитет можно «научить» сопротивляться возможным угрозам. А когда иммунитету нужна помощь, мы можем оказать ее, введя уже готовые антитела для вируса.

 

Читать далее >>