mem trojan.win32.sepeh.gen

[Александр Тихоненко 0]

Здравствуйте, компы начали хаотично заражаться mem trojan.win32.sepeh.gen. На всех установлен kaspersky endpoint security 10/11. Вирус обнаруживается, лечится с перезагрузкой и через определенное время происходит всё тоже самое.

CollectionLog-2019.09.12-14.43.zip

[Sandor 1 250]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Кнопка "Яндекс" на панели задач

Дополнительно:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Александр Тихоненко 0]

сделал

AdwCleanerS00.txt

AdwCleanerC00.txt

[Sandor 1 250]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Александр Тихоненко 0]

сделал

Addition.txt

FRST.txt

[Sandor 1 250]

kaspersky endpoint security 10

Version: 10.2.1.23 - очень устаревшая и не поддерживаемая версия.

Очистите события, отчёты, журналы и удалите. Затем установите актуальную версию.

 

Сообщите результат.

[Александр Тихоненко 0]

установил 11 версию

[Sandor 1 250]

Актуальная версия 11.1.1.126

 

Понаблюдайте.

[Александр Тихоненко 0]

Проблема была только с 10-ой версией, после обновления до 11-ой вирус не наблюдается. Спасибо за помощь.

[Sandor 1 250]

В завершение:

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.

Компьютер перезагрузится.

 

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.