Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

@Пользователь5000,

во-первых, не нарушайте правила, не пишите в чужой теме

во-вторых, раз так случилось, сообщите в тех-поддержку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Пользователь5000

Строгое предупреждение от модератора Soft
Бан на 14 дней за нарушение пункта 6 и 22 правил форума.
Изменено пользователем Soft
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 

Создали официальный тикет в поддержку Касперского по нашему номеру лицензии и нам сразу же ответили, что инцидент решён и никак вообще помочь не могу и закрыли обращение.

Не могли так ответить.

 

Согласен, возможно я утрировал суть ответа. Прикладываю для достоверности. Какие советы?

 

Произвести аудит Вашей ИТ инфраструктуры и закрыть дыры через которые к Вам собственно залезли. Подключение по RDP к серверам из удаленных мест сделать через VPN подключение с авторизацией.  

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

...

Та же напасть. Мы оплатили нам прислали дешифратор, но после сканирования и отправки приватных ключей нам никто не ответил пока, прошло 2 дня ещё ждём ответа.

...

 

Добрый вечер!

Удалось победить шифровальщик?

В результате переписки Вам прислали нужный ключ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 

 

Создали официальный тикет в поддержку Касперского по нашему номеру лицензии и нам сразу же ответили, что инцидент решён и никак вообще помочь не могу и закрыли обращение.

Не могли так ответить.

 

Согласен, возможно я утрировал суть ответа. Прикладываю для достоверности. Какие советы?

 

Произвести аудит Вашей ИТ инфраструктуры и закрыть дыры через которые к Вам собственно залезли. Подключение по RDP к серверам из удаленных мест сделать через VPN подключение с авторизацией.  

 

Что делать с этим понятно. Советы нужны по дешифровке.

 

...

Та же напасть. Мы оплатили нам прислали дешифратор, но после сканирования и отправки приватных ключей нам никто не ответил пока, прошло 2 дня ещё ждём ответа.

...

 

Добрый вечер!

Удалось победить шифровальщик?

В результате переписки Вам прислали нужный ключ?

 

 

Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали.

Если выйдут на связь и пришлют нужный код, сообщите, пожалуйста, здесь!

Нам, для понимания, стоит-ли платить.

 

PS: прочитайте личное сообщение, справа вверху.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали.

Если выйдут на связь и пришлют нужный код, сообщите, пожалуйста, здесь!

Нам, для понимания, стоит-ли платить.

 

PS: прочитайте личное сообщение, справа вверху.

 

Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 

Что делать с этим понятно. Советы нужны по дешифровке.

А что же вы в техподдержку в таком случае не обращаетесь? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю.

Мы и написали!

Они ответили: "This is the work of competitors. They spoil our reputation. In fact, we do not deceive our customers."

С Вами на связь они так и не вышли?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю.

Мы и написали!

Они ответили: "This is the work of competitors. They spoil our reputation. In fact, we do not deceive our customers."

С Вами на связь они так и не вышли?

 

Это бред. Я писал именно на ящик imdecrypt@aol.com и мне отвечали именно с него. И расшифрованные файлы тестовые тоже пришли оттуда же. Пусть пришлю ключ для id-34EF0109, иначе им больше никто платить не будет. 

Изменено пользователем pimper
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...