trojan-dropper.win32.agent.kwoi как решить?

[hardfin 0]

Здравствуйте. 

Встретился с проблемой, подхватил трояна и теперь принтер ест бумагу.

Есть какое нибудь решение, как его удалить?

Касперский в вирусах его не видит

Заранее спасибо.

 

Скриншоты с вирусами на машинах

CollectionLog-2019.04.17-10.28.zip

Kaspersky Security Center.docx

Изменено 17 апреля, 2019 пользователем hardfin

[Sandor 1 253]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Auslogics BoostSpeed 5

Видны следы предыдущих установок Eset и AVG.

Очистите по соотв. инструкции:

Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

 

Затем:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[hardfin 0]

Завершил.

AdwCleanerC00.txt

[Sandor 1 253]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.

Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[hardfin 0]

Завершил.

FRST.txt

Addition.txt

[Sandor 1 253]

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
  C:\Users\LoimoevVO\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aojoeckcmjghlchnnenfkbflndbepjpk
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mbckjcfnjmoiinpgddefodcighgikkgn] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
  2019-04-09 13:54 - 2019-04-17 14:10 - 000000000 ____D C:\Users\LoimoevVO\AppData\Roaming\Auslogics
  ContextMenuHandlers2: [ESET Security Shell] -> {B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D} =>  -> No File
  ContextMenuHandlers6: [ESET Security Shell] -> {B089FE88-FB52-11D3-BDF1-0050DA34150D} =>  -> No File
  Task: {AE5BCBE2-9AFF-46A1-B8BF-EAC1BCD0883C} - System32\Tasks\AVG\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVG\Overseer\overseer.exe
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[hardfin 0]

Завершил.

Fixlog.txt

[Sandor 1 253]

Достаточно было выполнить один раз.

Что с проблемой?

[hardfin 0]

На тестовой машине нормально..

Сейчас будем пробовать на остальных.

Спасибо

[Sandor 1 253]

В завершение:

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню Настройки - Удалить AdwCleaner - выберите Удалить.
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.

Компьютер перезагрузится.

 

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[hardfin 0]

А этот фикс действует на все машины с похожей проблемой или только индивидуально?

[Sandor 1 253]

Индивидуально. Проверку уязвимостей (п.2 последнего сообщения) можно на любой машине.

[hardfin 0]

У меня на работе 30 машин имеют данные проблемы, как можно их все вылечить?

[Sandor 1 253]

Принцип простой: один компьютер - одна тема.

[hardfin 0]

Завершил.

SecurityCheck.txt