Проблема с установкой продуктов Лаборатории Касперского

[ifromgm 0]

Стояла пробная версия Kaspersky small office.

После истечения тестового периода была удалена.

Скачана пробная версия Kaspersky total security.

При попытке установки начинаются ошибки, аналогичные в приложенных файлах.

Загружена полная версия KTS - результат аналогичный.

Загружена версия KIS - результат аналогичный.

Попытка установки в безопасном режиме - результат аналогичный.

Использование утилиты kavremover - безрезультатно.

Чистка реестра - результат аналогичный.

 

Все версии продуктов Лаборатории Касперского - последние.

 

В чем может быть проблема и как ее решить?

 

Заранее благодарен.

Изменено 5 марта, 2019 пользователем ifromgm

[Mark D. Pearlstone 1 704]

И что происходит, если соглашаться с продолжением сценариев?

[Денис-НН 1 224]

Сделайте такой отчёт и выложите результат http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632

[Friend 1 246]

@ifromgm, нужно больше подробностей:

Какая операционная система? Версия Internet Explorer?

Отчет GetSystemInfo6, который выше запросил @Денис-НН,

Можно попробовать установить в тихом режиме через командную строку: https://support.kaspersky.ru/14104#block2

[ifromgm 0]

И что происходит, если соглашаться с продолжением сценариев?

бесконечное (10-15 штук) открытие таких окон и прекращение установки

@ifromgm, нужно больше подробностей:

Какая операционная система? Версия Internet Explorer?

Отчет GetSystemInfo6, который выше запросил @Денис-НН,

Можно попробовать установить в тихом режиме через командную строку: https://support.kaspersky.ru/14104#block2

 

Спасибо всем!

 

Помогла установка в тихом режиме по инструкции в ссылке выше.

(устанавливал полную версию)