Перейти к содержанию

Черный экран, комп зависает во время игры в ЛоЛ


Рекомендуемые сообщения

Когда играю в League of Legends, компьютер периодически (от "раз в несколько часов" до "раз в пять минут") уходит в черный экран и перестает реагировать на любые действия (кроме, собственно, ребута).

Никакой определенной зависимости от персонажей\действий\обстановки не увидела.

Та же ерунда иногда (раз в часов так восемь, но я редко столько играю) происходит с Sims 3

 

Что я пробовала делать:

  • Переустанавливала разные версии драйверов на видеокарту (с DDU в том числе)
  • Гоняла стресс-тесты типа Prime95 и Heaven, судя по HWiNFO - полет нормальный. Memtest64 и чекдиск ошибок тоже не нашли, вольтаж БП, судя по БИОСу, тоже в порядке
  • Меняла настройки для этих игр в Radeon Graphic
  • Переустанавливала винду с апдейтами и без
  • Проверяла на вирусы CureIt, ESET Scanner-ом - чисто
  • Обновляла БИОС
 

*Насчет охлаждения: в среднем температура редко превышает 40-50 даже под нагрузкой, но есть какой-то странный сенсор, обозначен Temp2 в SpeedFan и Auxiliary в HWiNFO, который часто показывает неадекватно высокую температуру

 

  • Комп - desktop
  • Win7 64 bit
  • Видеокарта AMD R9 380 4096
  • Монитор Dell 22" P2217 (2217-4565)
  • Материнка MSI 970A-G43
  • Проц AMD FX-Series FX-8350 OEM
  • Блок питания 700W Zalman ZM700-LX
  • Оператива 8GB DDR3
  • Жесткий - SATAIII Toshiba 2Tb
 

Хотелось бы найти причину проблемы, не заменяя железо, ибо под рукой ничего годного нет, и денег на замену того-этого, чтобы потестить, нету тоже. Заранее спасибо

Изменено пользователем Rosette
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 76
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Rosette

    28

  • Sempreno

    7

  • 79865

    6

  • gipetto

    5

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Как вам сразу написали, вероятнее всего проблема с видеокартой. Как проверить... Если только найти где-то другую видеокарту и попробовать поработать с ней.

Входим в биос , выбираем 1 на скрине, затем выбираем ручное(manual) на 2 стрелке и там 20.0 меняем на 17.5 , сохроняем F10 Yes.

День добрый.   Давайте-ка попробую помочь  Слышал, что пробовали запускать в "чистом режиме ОС". Не совсем понял, возможно, как раз и относится к пункту 1, но уточню.   Когда происходит что-то неп

Posted Images

распакуйте ярлык, дважды кликните, посмотрите, есть ли ошибки. В принципе вероятно проблема с видюхой.


 

 


Auxiliary в HWiNFO
из интернета:
Это лишний (вспомогательный) датчик. Обычно ни к чему не присоединен. Поэтому всегда показывает максимальную температуру. 
На некоторых платах (дорогих=продвинутых) датчик есть.

 


Почитайте последнее сообщение http://forum.radeon.ru/viewtopic.php?f=41&t=47085&sid=9c5b1f72c9dfaaa6e1462c8b462ea2d8&start=80

Просмотр журнала надежности системы - Ярлык.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

посмотрите, есть ли ошибки

 

только Windows was not properly shut down во временном промежутке "черных экранов"

да и в целом там только это плюс несколько сообщений о зависших приложениях (не во время игр, не имеющих к играм отношения)

 

 

 

вероятно проблема с видюхой

 

разве в этом случае комп бы выдержал несколько часов графических стресс-тестов? все-таки ни ЛоЛ, ни Симс не настолько "тяжелые" в этом смысле

 

 

поджать и зачистить контакты на 24 пиновом разьеме блока питания что подключается в материнку и заодно и 6пин и 8 пин что идут на видео карту

 

я не уверена, что мне это по силам, плюс БП на гарантии еще (компу меньше года). что сделать, чтобы быть уверенной, что лечить именно его и именно так?

Изменено пользователем Rosette
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Rosette, как давно возникла проблема и после чего? Пробовали проверить проблему на другой операционной системе, например, Windows 10? Обращались в техническую поддержку игры? Наблюдается ли проблема, если просто смотреть фильмы, а не играть?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Rosette, как давно возникла проблема и после чего? 

сложно сказать, с Симсом она была сразу после сборки компа, в ЛоЛ я некоторое время не играла, но там оно тоже крашилось плюс-минус "всегда".

 

 

Пробовали проверить проблему на другой операционной системе, например, Windows 10?

нет, но в ближайшие пару дней собираюсь

 

 

Обращались в техническую поддержку игры?

Да, пока ничего полезного

 

 

Наблюдается ли проблема, если просто смотреть фильмы, а не играть?

Черных экранов нет, но иногда система подвисает на несколько секунд - минуту. Не знаю, связано ли это.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Rosette, не заметили после чего началось? при обычной работе проблем нет значит? только в играх?

Изменено пользователем oit
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Rosette, попробуйте проверить проблему в чистом режиме ОС: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/331796/perform-a-clean-startup-to-determine-whether-background-programs-are-i

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Friend, врядли проблема в ОС, если ПК вылетает без BSOD то это явно что-то с железом. Если комп чистый (внутри) то скорее всего видео или БП,

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Когда экран становится черным, лампочка на мониторе продолжает гореть синим или становится желтой? Не появляется надпись "нет сигнала"?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Rosette, не заметили после чего началось?

совсем без понятия, комп был собран с нуля, черноэкранить симс стал как только я начала в него играть. ЛоЛ - тоже. так что "оно так и было, я ничего не трогала"

 

Rosette, попробуйте проверить проблему в чистом режиме ОС

спасибо, попробую, как время будет

 

 

Friend, врядли проблема в ОС, если ПК вылетает без BSOD то это явно что-то с железом. Если комп чистый (внутри) то скорее всего видео или БП,

опять же, компу всего месяцев 8, пылесошу и продуваю сжатым воздухом раз в 2-4 месяца, последний раз - неделю назад

видео - а оно бы разве не умерло на Хэвэне тогда? гоняла два часа, ничего не произошло. мне кажется, симс и лолка-таки полегче будут.

 

Когда экран становится черным, лампочка на мониторе продолжает гореть синим или становится желтой? Не появляется надпись "нет сигнала"?

нет, просто черный экран. аудио из игры зависает в стадии "бзззз", слышно, что сам комп еще работает. подсветка на клаве вспыхивает и гаснет, комп не реагирует ни на какие действия, кроме ребута (ну и да, у меня нет "сине-желтой" лампочки на мониторе, но в энергосберегайку он точно не уходит)

Изменено пользователем Rosette
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

возможно северный мост перегревается (  на AMD такое бывает) мощно аккуратно пальцем пощупать радиатор моста или сразу приколхозить вентилятор.

post-29603-0-48917100-1502801277_thumb.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


совсем без понятия, комп был собран с нуля, черноэкранить симс стал как только я начала в него играть. ЛоЛ - тоже. так что "оно так и было, я ничего не трогала"

Скорее всего это БП, жаль у вас нет возможности это проверить. (тогда только в СЦ)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

возможно северный мост перегревается (  на AMD такое бывает) мощно аккуратно пальцем пощупать радиатор моста или сразу приколхозить вентилятор.

спасибо, проверю еще раз

но вообще, руки я туда совала, горячо не было. там рядом видяхины кулеры и здоровый радиатор от проца, не думаю, что ему плохо

и блин, а куда там вентилятор-то? т_т

d01f2995.png

 

 

Скорее всего это БП, жаль у вас нет возможности это проверить. (тогда только в СЦ)

есть менее мощный на соседнем компе (600, кажется), но он старый, и я не знаю, поднимет ли мое железо. стоит пробовать?

СЦ - не думаю, что есть смысл, ибо крашит слишком уж нерегулярно, вполне могут сказать, что все у меня в порядке, чво я жалуюсь... или я параною?

Изменено пользователем Rosette
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


аудио из игры зависает в стадии "бзззз"

У меня такое бывает, когда играю в "тяжелые" для компьютера игры и нагрузка на процессор и\или жесткий диск достигает 100%.

Попробуйте поиграть с игровым оптимизаторам и посмотреть как будет. Если не будет таких проблем, значит компьютер плохо тянет игры.

Для "семерки" очень хороший оптимизатор "Game Prelauncher", позволяет запускать даже те игры, которые не подходят под системные требования. Только "оболочку Windows" лучше не трогать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • DeatherWill
      От DeatherWill
      Здравствуйте, у меня не работает компьютер.
       
      • Экран черный (монитор в режиме энергосбережения)
      • Режим восстановления (3 раза нажать на кнопку вкл/выкл) не срабатывает
      • Видно, что кулер работает
       
      Как было дело. Я словил вирус, пошел на этот сайт, мне стали помогать. 
       
      Все делал по инструкции, но на этапе повторной проверки антивирусом я, дурак, решил дополнительно прогнать проверку в безопасном режиме.
       
      Начал перезагружать в безопасный режим. Перезагрузка длилась очень долго, но все же произошла. Однако по виду казалось, что это не безопасный режим, а самый обычный (перешел с 7 винды на 11, на 7 винде сразу было понятно)
       
      Решил зайти в mcconfig и в параметрах загрузки отметить чтобы всегда загрузка происходила в безопасном режиме.
       
      Как итог: компьютер перестал работать
       
      Помогите, пожалуйста, решить проблему или, хотя бы дать понимание, что делать дальше
       
    • MadMess
      От MadMess
      Хотел очистить ПК от вирусов, посмотрел видео в ютубе как очистить вирусы, нужно было зайти в безопасный режим через msconfig. Я перезагрузил ПК чтобы зайти в безопасный режим но вместо этого черный экран. Перезагрузил по кнопке, все равно тот же черный экран. Что делать? Комп и монитор работают
    • Ivan A.
      От Ivan A.
      Здравствуйте. На компьютер под Windows 7 была установлена Kaspersky Free 21.14 . После выхода версии 21.15, в панели "Советы" предлагалось обновится до новой версии, но в процессе установки возникала ошибка. Сейчас, с выходом 21.16, уведомлении об обновлении нет, и при скачивании и установке версии с офф.сайта (версия Free, а также Premium, Plus или Standart из раздела "Обновление защиты")(при установке если не вводить ключ они активируются как Free версия) на пару секунд на панели задач появляется значок установщика, пропадает и больше никаких действий в системе не происходит.
      Я мог бы удалить текущую версию и попробовать поставить новую (вдруг это просто конфликт версий), но если вдруг 21.16 не совместима с Windows 7 SP1, получится что я останусь без антивируса т.к. не знаю где взять версию 21.14 которая вроде кое-как работает (при каждом включении компьютера Касперский пишет, что защита отключена и необходимо ее включить вручную)
       
      Kaspersky Free 21.14.5.462
    • Sapfira
      От Sapfira
      Сегодня, после включения компьютера, не появился рабочий стол, вместо него чёрный экран и курсор, правда еще гирлянда и часы остались, на них проблема не повлияла, панель задач тоже отсутствует.
      Хотела скрин сделать, но оказалось, что создание скриншотов через win + Pr.Scr тоже перестало работать.
      Вчера ещё всё было нормально.
       
      Пробовала и перезагружать компьютер и полностью выключать\включать, не помогает.
       
      Через ctrl + alt + del получается запустить диспетчер задач, там, среди процессов, не обнаружила проводника. Попробовала его вручную запустить, ничего не произошло. А вот, если нажать на любом процессе правой кнопкой и выбрать "показать расположение файла", тогда папка открывается, можно пользоваться проводником и в диспетчере задач появляется его процесс, но если попробовать его перезапустить, то этот процесс закрывается, а новый не запускается.
       
      Касаемо проводника, в системном журнале есть такие ошибки:
       
      И ещё есть не ошибка, а сведение:
       
      Делала проверку системных файлов, никаких повреждений не находит.
       
      Просканировала диск "С" на ошибки файловой системы, нашлись повреждения, некоторые исправились сразу, другие потребовалось исправлять при перезагрузке.
      Результат такой:
      Этот отчет появился сразу после сканирования диска, после исправления с перезагрузкой никаких отчетов нет, только уведомление, что Структура файловой системы тома С восстановлена.
      Но проблема, как была, так и осталась.
       
      Еще, не помню каким способом, как-то попыталась зайти в центр обновления Windows, появилось маленькое окошко с сообщением "ошибка файловой системы -2147219200". В интернете пишут, что для исправления нужно чекдиск делать, но я перед этим его же уже далала.
       
      КристалДиск показывает, что с диском всё в норме.
       
      Короче, ерунда какая-то с системой.
       
    • Макс23
      От Макс23
      1. Относительно недавно появилась проблема с fps в играх, он резко упал и я не понимаю почему. Например, буквально месяца два назад запускал игру, fps был стабильным с ограничением в 120. Сейчас после того как заметил проблему, решил проверить и запустить эту же игру, с такими же настройками, fps уже прыгает в пределах 80-120, тут может не критично, но в других играх бывает хуже. И периодически fps в некоторых играх падает в 0 или почти в ноль, в половину, тоже на одну, может две секунды. Как будто пк подвисает, но на очень короткое время. Такие проблемы есть во всех играх, но в некоторых они встречаются чаще.
      2. Тоже недавно стал наблюдать ещё такую проблему и я думаю они связаны. Во время просмотра видео периодически, но достаточно часто появляется звуковой глитч, зависание типа - "тррр" на 1 секунду и вот это уже раздражает, поскольку я не понимаю в чём дело. И в игре со звуком тоже бывает что то похожее, иногда сопровождается резким падением fps почти до нуля, но это буквально всё на едва заметную секунду.
      В целом иногда ещё бывает подвисает мышка или может сам windows, на так же мгновение, что то вроде микроинсульта у пк, то ли был, то ли нет. Просто до этого таких проблем не было, а сейчас появляются какие то проблемы во время работы Windows 10, но пока не критично. Эти проблемы стал замечать, где то за последний месяц. Вроде добавить больше не чего. Хочу понять проблема программная или аппаратная
       
      У меня такой вопрос: Из-за чего может быть проблема с резким падением fps и звуковыми глитчами, зависаниями на секунду во время просмотра видео и не только?
      У меня есть предположение что дело может быть в оперативной памяти, в её возможных ошибках, но может тут кто то больше шарит в таких вопросах.
       
      Драйвера обновлены, вирусов не нашел

×
×
  • Создать...