Перейти к содержанию

Trojan.Multi.GenAutorunTask.b удалить невозможно


Рекомендуемые сообщения

Добрый день, взял офис в обслуживание, вот уже второй день не могу решить проблему с Trojan.Multi.GenAutorunTask.b, Касперский вроде как находит, но после ребута через некоторое время эта дрань опять вылазит. 

 

Проблема в том что работа в офисе ограничена временем, на все про все час, поэтому решил сначала проконсультироваться. 

 

Прошу сразу не пинать на логи, а проконсультировать, информация о системе пока только такая(простите что не подготовился):

 

Система Windows 10 x64

 

Ввиду всего вышенаписанного есть вопросы:

К Trojan.Multi.GenAutorunTask.b подход индивидуальный, или можно воспользоваться уже отработанной схемой удаления, например https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=52250? Какие можете посоветовать действия для эффективного уничтожения?

 

Проблема в том, как я уже говорил, у меня будет мало времени на месте, то есть я приеду за час до закрытия и беспокоюсь что не получу в этих сжатых сроках от вас помощи, пока собираю логи, сканирую и т. п.

 

 

Если все же придется отрабатывать проблему индивидуально, выкладывать логи и ждать ответа, так и быть, но очень прошу отвечать оперативно. Спасибо большое за помошь заранее, ребят.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

К Trojan.Multi.GenAutorunTask.b подход индивидуальный..?

Да.

 

Благодарю, тогда будем работать. Прошу прислать инструкцию. Спасибо.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

MediaGet

Video and Audio Plugin UBar

YoutubeAdBlock

Если программа

1.0.0.1 [20171023]-->C:\Program Files (x86)\YeaDesktop\BearUnInstall.exe

неизвестна, тоже удалите.

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\kqEuPYMaU\Pmviry.dll', '');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\kqEuPYMaU\Pmviry.dll', '32');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "PjDfytumxbayONn.job" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "PjDfytumxbayONn2" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "zjwPaeaadZaNwF" /F', 0, 15000, true);
 RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ucdrv', 'Start', 2);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(13);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Ярлыки

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk

C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk

C:\Users\Александра\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk

исправьте с помощью утилиты ClearLNK.

Отчет в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к следующему сообщению.

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

После перезапуска вирусня опять запустилась. Сейчас выполняю следующие инструкции, по окончанию выложу результат

Выкладываю результат:

KLAN-7070376685

 

CollectionLog-2017.10.31-15.58.zip

ClearLNK-31.10.2017_15-21.log

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

AdwCleaner[C0].txt - тоже покажите.

 

1.

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
  • По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
    • Политики IE
    • Политики Chrome

      и нажмите Ok.

  • Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

AdwCleaner[C0].txt - тоже покажите.

и

отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.

не показали.
  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Start::
    CreateRestorePoint:
    C:\Users\Александра\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\knmnopfmccchnnfdoiddbihbcboeedll
    2017-10-23 13:58 - 2017-10-23 13:58 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Thunder Network
    2017-10-23 13:58 - 2017-10-23 13:58 - 000000000 ____D C:\Users\Public\Thunder Network
    2017-10-23 13:58 - 2017-10-23 13:58 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Thunder Network
    2017-10-23 13:57 - 2017-10-23 13:57 - 000000000 ____D C:\Users\Александра\AppData\LocalLow\CelGrfgXIrZdI
    2017-10-23 13:57 - 2017-10-23 13:57 - 000000000 ____D C:\Users\Александра\AppData\Local\UCBrowser
    FirewallRules: [TCP Query User{7F86D76A-310C-4E1E-AE9E-467403C124DC}C:\users\александра\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe] => (Allow) C:\users\александра\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe
    FirewallRules: [UDP Query User{2EDFC13D-E107-4A6D-8FBD-1F93D3F26B9D}C:\users\александра\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe] => (Allow) C:\users\александра\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe
    FirewallRules: [{6308A629-EE0E-4EF6-B880-242D7BAF895B}] => (Allow) C:\Users\Александра\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe
    FirewallRules: [{8D797602-236A-4AD0-B028-75F70F63CDB8}] => (Allow) C:\Users\Александра\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe
    FirewallRules: [{872A51B1-ECCA-42D9-8FEE-EFE9EC9ECE49}] => (Allow) C:\Program Files\UBar\ubar.exe
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

Следы прежних антивирусов (аваст, 360) очистите по соотв. инструкции - Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сейчас выполню следующую инструкцию


докладываю


Выполнил инструкции, выкладываю результат

AdwCleanerC1.txt

AdwCleanerC0.txt

Fixlog.txt

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Borova
      От Borova
      Прошу помощи , на виндовс 7 пк заразился трояном RenderCraft а также неправильно ведет себя утилита fc.exe , оба процесса запускаются после 30 секунд от включения пк и начинают грузить систему ( и ОЗУ и ЦП )  , RenderCraft работает пару десятков секунд ( примерно 40) и исчезает из процессов ,  а fc.exe стабильно грузит систему никуда не уходит. изначально попробовал решить проблему самостоятельно с помощью KVRT и AV BR ,  но ничего не помогло , в итоге начал искать решение в интернете , нашел только один сайт на этом же форуме где было предоставлено решение от господина Sandor . Начал делать все как в случае с Дамир 95 . 
      Но к сожелению ничего не помогло , (  строго додерживался всех инструкций  ) но без положительного результата. Ни один процес не ушел . ПРОШУ ПОМОГИТЕ !
      Все максимально подробно описать не могу ( имеется в виду мое полное исполнение действий и рекомендаций от Sandor  , не все получалось так как в писал Sandor , к примеру так не вышло если в Farbar Recovery Scan Tool я нажал кнопку исправить и в человека вышло все нормально а в меня выдало ошибку " не удается найти файл fixlist.txt " а автоматически у меня ничего не создало . если сам создам текстовый файл напишу то понятно , что там начнет исправлять и исправит пустоту , ведь там в списке ничего нет , а я не знаю что туда вводить , в итоге исправить ничего не вышло . помогите пожалуйста . 
    • quador34
      От quador34
      Сообщение от модератора mike 1 Тема перемещена из раздела Компьютерная помощь  
    • oddfuture44
      От oddfuture44
      Здравствуйте! Помогите пожалуйста с удалением трояна. Касперский обнаруживает его, лечит, но при перезапуске снова обнаруживает. Троян загружает ЦП на 100 процентов, программы вылетают из-за недостатка памяти.
      CollectionLog-2023.10.09-17.02.zip
    • hitobito4
      От hitobito4
      Вирус блокирует установку autolog, можно ли запустить его в безопасном режиме, или как-то еще? 
    • Алексей Викторович
      От Алексей Викторович
      Приветствую! Возник вопрос – голову неделю ломаю. И не только голову:
      Сбербанк-онлайн 14.6.0. Включил антивирус. После сканирования обнаружил HEUR:Trojan-Dropper.AndroidOS.Triada.rq MIUI Global 12.5.3 Андроид 11 (регион Великобритания стоял) путь расположения вируса: /cust/app/customized/partner-com.engloryintertech.caping_43//cust/app/customized/partner-com.engloryintertech.caping_43.apk

      А дальше самое интересное:
      1. Hard Reset с полным Wipe не помог.
      2. Обновление по воздуху на MIUI Global 13.0.6 Андроид 12 не помогло.
      3. Полная прошивка через Fastboot через разблокировку/блокировку загрузчика не помогло.

      Но название вируса чуть изменилось: HEUR:Trojan-Dropper.AndroidOS.Triada.az путь тот же с названием файла.
      Регион я поменял обратно на Россию. Не помогло.
      Вообще не понимаю куда копать. ROOT делать и копаться ручками вырезать пока не научился. Что за бред собачий не понимаю. Может кто сталкивался?

      Как вообще полная замена прошивки может не помочь не понимаю...



×
×
  • Создать...