Tamahagane 0 Опубликовано 26 августа, 2019 Share Опубликовано 26 августа, 2019 (изменено) Имеется вифи 2-ухдиапазонный вифи. При вещании на 5ГГц, при просмотре видео на ютуб появляется треск и скрежет звука, особенно на качестве 720р и выше. Аналогично но более "жестоко" звук деградирует при загрузке файла торрентом и одновременном просмотре видеоплеера (GOM) или прослушивании радио через интернет ссылки (AIMP). Особенность 1: на частоте вещания вифи 2,4ГГц деформации звука отсутствуют с работающим KIS; Особенность 2: на 5 ГГц, если выгрузить KIS 19.0.0.1088(g), волшебно нажав выход), вышеописанные проблемы исчезают, звук нормализуется! Хотелось бы узнать, а лучше решить эту проблемку. Может кто сталкивался с таким явлением? Система: Win 10 18362.295, драйвера в актуальном состоянии, i5-4200U, Звук - Realtek, ОЗУ 6Гб, вифи приёмник Intel Dual Band Wireless-N 7260 BGN 2x2 HMC WiFi Adapter, вещатель вифи любезно предоставленный провайдером PON ZTE F670. Пример треска во вложении. Tom Swoon, Paris1.mp3 Изменено 26 августа, 2019 пользователем Tamahagane Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
stanisluv 38 Опубликовано 26 августа, 2019 Share Опубликовано 26 августа, 2019 (изменено) Проблема не в звуке, а в нагрузке на ЦП или на другие аппаратных компонентах. Надо просто открыть диспетчер задач и посмотреть что именно в этот момент загружает систему. Но честно говоря мне кажется, что просто процессор уже не тянет такую нагрузку. У меня были похожие проблемы со звуком, но ооочень давно. Так что тут 2 варианта: либо выгружать всё не нужное из памяти в надежде, что тогда железу хватит ресурсов, либо обновлять начинку ПК. Изменено 26 августа, 2019 пользователем stanisluv Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SQ 831 Опубликовано 26 августа, 2019 Share Опубликовано 26 августа, 2019 Здравствуйте,Уточните пожалуйста, если попробовать отключать по компоненту в KIS, проблема уходит при отключение какого из компонента?Проблема воспроизводиться во всех браузерах? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 27 августа, 2019 Share Опубликовано 27 августа, 2019 Если браузер хромиум, то можно попробовать отключить аппаратное ускорение в нем. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Воронцов 435 Опубликовано 27 августа, 2019 Share Опубликовано 27 августа, 2019 Добрый день! Для начала я бы обновил kis до 20 версии, а там уже дальше будем плясать. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tamahagane 0 Опубликовано 27 августа, 2019 Автор Share Опубликовано 27 августа, 2019 Проблема не в звуке, а в нагрузке на ЦП или на другие аппаратных компонентах. Надо просто открыть диспетчер задач и посмотреть что именно в этот момент загружает систему. Но честно говоря мне кажется, что просто процессор уже не тянет такую нагрузку. У меня были похожие проблемы со звуком, но ооочень давно. Так что тут 2 варианта: либо выгружать всё не нужное из памяти в надежде, что тогда железу хватит ресурсов, либо обновлять начинку ПК. Благодарю за мнение! То что желательно обновить устройство, тут скорее согласен. Однако, как говорил ранее, на частоте вещания вифи 2,4ГГц, такого нет, даже со включенным KIS. На 5ГГц тоже пропадает искажение звука, если выключить KIS. Типа частота вещания 5ГГц резко влияет на производительность, в частности на KIS? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 27 августа, 2019 Share Опубликовано 27 августа, 2019 @Tamahagane, ответьте на эти вопросы, пожалуйста: Уточните пожалуйста, если попробовать отключать по компоненту в KIS, проблема уходит при отключение какого из компонента? Проблема воспроизводиться во всех браузерах? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tamahagane 0 Опубликовано 27 августа, 2019 Автор Share Опубликовано 27 августа, 2019 дравствуйте, Уточните пожалуйста, если попробовать отключать по компоненту в KIS, проблема уходит при отключение какого из компонента? Проблема воспроизводиться во всех браузерах? внял Вашим рекомендациям и проблема ушла, похоже, что ушла при отключении компонентов: защита от сетевых атак и сетевой экран. Пробовал в разделе сетевой экран внести в исключения торрент, например. Не много толку, честно скажу. Хах, да и антивирус с выключенными компонентами.....зачем тогда KIS?!))) Касательно браузеров пользуюсь Opera GX и Firefox. Опробовал на встроенном Edge. В разной степени проявления, но присутствует на всех браузерах. Добрый день! Для начала я бы обновил kis до 20 версии, а там уже дальше будем плясать. на 20 версии и был. откатился до 19, в надежде, что исчезнет. Всё так же Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 27 августа, 2019 Share Опубликовано 27 августа, 2019 @Tamahagane, смысл этих действий был в том, чтобы понять, какой компонент антивируса вызывает проблему. Видимо вам с этим надо обращаться в техподдержку - https://support.kaspersky.ru/b2c/RU#region3 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tamahagane 0 Опубликовано 27 августа, 2019 Автор Share Опубликовано 27 августа, 2019 @Tamahagane, смысл этих действий был в том, чтобы понять, какой компонент антивируса вызывает проблему. Видимо вам с этим надо обращаться в техподдержку - https://support.kaspersky.ru/b2c/RU#region3 Понимаю. Проделывал множество манипуляций. Были сомнения в некорректной работе вифи адаптера. Хочу опробовать другой антивирус, сравнить. Если здесь не смогу найти решения, техподдержка была следующим этапом. Спасибо за сочувствие) EIS 12, всё в порядке во всех диапазонах....Вот так становятся адептами конкурентов 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Воронцов 435 Опубликовано 27 августа, 2019 Share Опубликовано 27 августа, 2019 @Tamahagane, Увы как уже сказали вам дорога в т.п. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 328 Опубликовано 27 августа, 2019 Share Опубликовано 27 августа, 2019 (изменено) Система: Win 10 18362.295 https://www.comss.ru/page.php?id=6387 Изменено 27 августа, 2019 пользователем ska79 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tamahagane 0 Опубликовано 27 августа, 2019 Автор Share Опубликовано 27 августа, 2019 написал в ТП Касперского, отправил данные трассировки, пример дефекта. Ждём-с .....! Система: Win 10 18362.295 https://www.comss.ru/page.php?id=6387 Не помогло Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 28 августа, 2019 Share Опубликовано 28 августа, 2019 Не помогло и не могло помочь. К вашему случаю это никакого отношения не имеет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.