Перейти к содержимому


krulov82



Фотография

Проблемы управления в сфере сервиса и туризма

Написано krulov82 , 26 Январь 2011 · 911 Просмотров

В современных экономических условиях деятельность сферы услуг приобретает значение, которое трудно переоценить.

Национальные проблемы менеджмента сферы услуг вытекают из общих национальных проблем. Это недостаточная развитость сферы сервиса вообще и сферы туризма в частности, это, к сожалению, не всегда добросовестное обслуживание клиентов, высокий уровень цен на услуги в сочетании с их невысоким качеством. Слабая правовая защищенность клиентов туристических компаний, выясняется, например, при посещении зарубежных курортов, когда клиенты оказываются "заложниками" непродуманных правовых отношений туроператора с местными властями.

Слабо реализуются возможности организации туризма внутри страны, хотя для этого есть серьезный потенциал. Спрос на туристические поездки по России есть, но он доволен в недостаточной степени. Во многом это связано с недостатком материально-технической базы, и, соответственно, с потребностями серьезных инвестиций в эту отрасль.

Организация туризма в России - это широкие возможности получения отдачи от деятельности сферы услуг как для граждан страны, так и для иностранных граждан. Для решения этих проблем необходимо создание программ развития туристического бизнеса.





Декабрь 2018

П В С Ч П С В
     12
3456789
10 111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Автор

Другие мои статьи можно найти на сайте http://webtoolgallery.com/