Активность

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете быть и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, клуб "Лаборатории Касперского".

Хорошо. Из командной строки, запущенной под администратором: net user "Пользователь" "Пароль" /add net localgroup "Администраторы" "Пользователь" /add

Ах, я думала, что панель управления - это тот же проводник, прошу прощения. Нет, не открывается из командной строки тоже, так же, как и проводник (появляется на панели задач, виден preview при наведении мышки, но окно не развернуть).

А зачем вам проводник чтобы зайти в панель управления? Наберите "Control" в командной строке, запущенной от имени администратора.

Увы, мне всего этого не сделать: проводник-то не открывается. Удалось пробраться в "учётные записи" из поиска в меню Windows и сделать мою учётную запись администратором, при первом запуске реакция изменилась (вместо "вы не можете войти" что-то про неправильный пароль, хотя он был 100% правильным), при последующих всё то же самое, "не можете войти".

Панель управления - Система и безопасность - Администрирование - Управление компьютером - Локальные пользователи и группы. Правой кнопкой мышки на "Пользователи" - Новый пользователь. После того, как создадите пользователя, в списке пользователей правой кнопкой мышки на нем - Свойства - Членство в группах - Добавить - Дополнительно - Поиск - Выбрать из списка "Администраторы" - Ок. Выходите из под текущего пользователя, заходите под новым, проверяете проблему.

Это древний матушкин компьютер, я с её аккаунта захожу.

А под какой вы зашли?

Новую учётную запись не даёт создать ("нет связи с сетью"), а в мою не пускает ("вы не можете сейчас войти в свой аккаунт") ☹️

По возможности исправьте: AMD Software v.25.5.1 Внимание! Скачать обновления Microsoft Silverlight v.5.1.50918.0 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Microsoft OneDrive v.25.115.0615.0002 Внимание! Скачать обновления WinRAR 7.01 (64-разрядная) v.7.01.0 Внимание! Скачать обновления Discord v.1.0.9171 Внимание! Скачать обновления Java 8 Update 431 (64-bit) v.8.0.4310.10 Внимание! Скачать обновления ^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u461-windows-x64.exe - Windows Offline (64-bit))^ Opera Stable 119.0.5497.110 v.119.0.5497.110 Внимание! Скачать обновления ^Проверьте обновления через меню Обновление и восстановление!^ Yandex v.25.6.2.425 Внимание! Скачать обновления ^Проверьте обновления через меню Дополнительно - О браузере Yandex!^ CCleaner Update Helper v.1.8.1990.6 Браузер был установлен в составе другого ПО. Рекомендуется деинсталлировать его и использовать Google Chrome, Brave или Vivaldi. ---------------------------- [ UnwantedApps ] ----------------------------- CCleaner v.6.37 Внимание! Подозрение на демо-версию антивредоносной программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Компьютерные эксперты не рекомендуют использовать такие программы. Registry Repair 6.0.1.16 v.6.0.1.16 Внимание! Подозрение на демо-версию антивредоносной программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Компьютерные эксперты не рекомендуют использовать такие программы. На этом закончим.

SecurityCheck.txt извините за ожидание, закрыл вкладку раньше времени

Попробуйте создать новую учетную запись, зайти под ней и проверить проблему.

Сделала, после первой написал: "Хранилище компонентов подлежит восстановлению.", после второго: "Восстановление выполнено успешно. Повреждение хранилища компонентов было устранено.", но проблему с неоткрывающимся проводником это не убрало (зато, например, заработала вылетевшая ранее цифровая клавиатура).

93 из 100😀

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете быть и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, клуб "Лаборатории Касперского".

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните архив на Рабочем столе. Разархивируйте, запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10/11);Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;Прикрепите этот файл в своем следующем сообщении.

да,спасибо вам огромное!

Проблема решена?

А при чем здесь BIOS. Это программа, она в Windows установлена.

С диском все хорошо. В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните последовательно: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Медленно, но открылся.

@andrew75 приложено фото экрана SMART (не сразу разобралась, как можно добраться до файлов при неработающем проводнике, если нужен именно скриншот - дайте знать). Проверку сделала, написал: "Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log", его мне удалось вытащить, приложен. @saha96 ничего не пишет, просто молча не открывает. При этом на панели задач при наведении мышки на проводник на панели задач отображает preview всего того, что пыталась открыть... CBS.log

Ну через Снова будет так Катунь?

Armoury grate

Fixlog.txtсделал все как вы написали