Перейти к содержимому


Фотография

Компьютер не видит принтера


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 46

#1 OFF   lovkii

lovkii

    Постоялец

  • Участники
  • Pip
  • 65 сообщений

Отправлено 26 Октябрь 2009 - 22:48

Здравствуйте.
С некоторых пор(м.б. после CCleaner, хотя не обязательно),перестал определяться принтер. При подключении его к компу, происходит характерный звук нового устройства, но не таблички не всплывает, не через Мастера не находит. Драйвера есть, скачанные, рабочие. Оригинальный установочный диск- не годен(дефект)
На другом компе устанавливается без проблем.
Как быть?
  • 0

#2 OFF   Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone

    Assistant

  • Модераторы
  • Совет фан-клуба
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 15 428 сообщений

Награды

        

Отправлено 26 Октябрь 2009 - 23:00

Здравствуйте.
С некоторых пор(м.б. после CCleaner, хотя не обязательно),перестал определяться принтер. При подключении его к компу, происходит характерный звук нового устройства, но не таблички не всплывает, не через Мастера не находит. Драйвера есть, скачанные, рабочие. Оригинальный установочный диск- не годен(дефект)
На другом компе устанавливается без проблем.
Как быть?

Драйвера пробовали переустанавливать?
Посмотрите может остановлена служба диспетчер очереди печати. Запускается в панели управления/администрирование/службы

Сообщение отредактировал Mark D. Pearlstone: 26 Октябрь 2009 - 23:00

  • 0

#3 OFF   lovkii

lovkii

    Постоялец

  • Участники
  • Pip
  • 65 сообщений

Отправлено 26 Октябрь 2009 - 23:23

Драйвера пробовали переустанавливать?
Посмотрите может остановлена служба диспетчер очереди печати. Запускается в панели управления/администрирование/службы

Драйвера не запрашивает. И, вообще, на все попытки что-либо сделать с принтером?
Вот "Служба состояний ASP.NET"-остановлена. Имеет отношение к этому делу?

Прикрепленные изображения

  • Безымянный.JPG

Сообщение отредактировал lovkii: 26 Октябрь 2009 - 23:30

  • 0

#4 OFF   Ar2r

Ar2r

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • 238 сообщений

Отправлено 26 Октябрь 2009 - 23:35

lovkii Нужно вообще удалить драйвера на принтер, перезагрузиться, а потом снова установить. Пуск - выполнить - services.msc - служба печати работает?
  • 0

#5 OFF   Suren

Suren

    Ветеран

  • Участники
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 021 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 00:26

Удалите принтер из диспетчера задачь и нажмите действие-->обновить оборудование,
может помочь... Можно ещё удалить порт юэсби, тна который подцеплен принтер.

Сообщение отредактировал Suren: 27 Октябрь 2009 - 00:30

  • 0

#6 OFF   lovkii

lovkii

    Постоялец

  • Участники
  • Pip
  • 65 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 09:10

lovkii Нужно вообще удалить драйвера на принтер, перезагрузиться, а потом снова установить. Пуск - выполнить - services.msc - служба печати работает?

А где вообще должны находиться драйвера на принтер, в норме?
В службах, вообще нет Службы печати.

Удалите принтер из диспетчера задачь и нажмите действие-->обновить оборудование,
может помочь... Можно ещё удалить порт юэсби, тна который подцеплен принтер.

В диспетчере задач, вообще, не вижу намёка на принтер или печать. А как там сделать действие-->обновить оборудование...?

По поводу портов USB-ни с какого порта не определяется. Хотя через все порты работаю.
  • 0

#7 OFF   Roman_SO

Roman_SO

    Ветеран

  • Активисты
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 167 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 09:30

Попробуйте сделать так:
1) Идем в диспетчер программ и удаляем ВСЕ, что относится к принтеру.
2) Отключаем принтер от USB.
3) Перезагружаемся.
4) Начинаем устанавливать скаченные Вами отдельно драйвера для принтера.
5) Когда программа попросит - подключаем принтер к USB.
6) Доустанавливается программа - пробуем печатать.
  • 0
Помог? Дави на "+" ;)

Let`s talk about love /Modern Talking/

#8 OFF   lovkii

lovkii

    Постоялец

  • Участники
  • Pip
  • 65 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 10:00

Попробуйте сделать так:
1) Идем в диспетчер программ и удаляем ВСЕ, что относится к принтеру.
2) Отключаем принтер от USB.
3) Перезагружаемся.
4) Начинаем устанавливать скаченные Вами отдельно драйвера для принтера.
5) Когда программа попросит - подключаем принтер к USB.
6) Доустанавливается программа - пробуем печатать.

1) В диспетчере программ нет и слова о принтере
2)Ok
3)Ok
4)Как начинать их устанавливать? Куда?Они у меня в отдельной папке. И их у меня ни кто не запрашивает...
Самое интересное, что при включении/выключении принтера возникает характерный звук подключаемого устрйства.

Сообщение отредактировал lovkii: 27 Октябрь 2009 - 10:04

  • 0

#9 OFF   Roman_SO

Roman_SO

    Ветеран

  • Активисты
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 167 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 10:42

4)Как начинать их устанавливать? Куда?Они у меня в отдельной папке. И их у меня ни кто не запрашивает...

Обычно есть файл типа setup.exe или install.exe - его и следует запускать.

Что за принтер и точно ли УСТАНОВОЧНЫЙ комплект драйверов у Вас? Назовите модель принтера, если не уверены ;)

Самое интересное, что при включении/выключении принтера возникает характерный звук подключаемого устрйства.

- обычно не следует этого делать до установки драйверов, это мешает на этапе определения подключенного оборудования.
  • 0
Помог? Дави на "+" ;)

Let`s talk about love /Modern Talking/

#10 OFF   lovkii

lovkii

    Постоялец

  • Участники
  • Pip
  • 65 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 10:50

При запуске setup.exe или install.exe, компютер ругается.
Принтер Canon IP2200 PIXMA. Оригинальный установочный диск отсутствует( повреждён), но скачанные дрова устанавливались ранее на этом компе и на другом в настоящий момент без проблем, через Мастера установки.
  • 0

#11 OFF   valet

valet

    Профи

  • Участники
  • PipPipPipPipPip
  • 558 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 11:28

Ругается на что?
Скачайте последние драйверы с с сайта производителя и попробуйте установить.
P.S. Если у Вас Win Vista или Win 7 может потребоваться запуск установки от имени администратора.

Сообщение отредактировал valet: 27 Октябрь 2009 - 11:30

  • 0

#12 OFF   Roman_SO

Roman_SO

    Ветеран

  • Активисты
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 167 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 12:06

При запуске setup.exe или install.exe, компютер ругается.

- Что ни в коем разе не нормально и должно было Вас озаботить в первую очередь. Какое именно сообщение выдает? Кстати, вирусов на компьютере точно нет?
  • 0
Помог? Дави на "+" ;)

Let`s talk about love /Modern Talking/

#13 OFF   Ar2r

Ar2r

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • 238 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 12:32

А где вообще должны находиться драйвера на принтер, в норме?

В меню Пуск или Установка удаление программ.

В службах, вообще нет Службы печати.

называется Диспетчер печати.
Перед тем, как ставить новые, нужно сначала удалить старые.

диспетчер программ

это где такой есть? он наверное не там искал. Я так понимаю имелся ввиду диспетчер устройств, а не диспетчер задач.

Сообщение отредактировал Ar2r: 27 Октябрь 2009 - 12:33

  • 0

#14 OFF   lovkii

lovkii

    Постоялец

  • Участники
  • Pip
  • 65 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 13:28

Вирусятины быть не должно, т.к. на днях на этих же форумах провёл борьбу с вирусами и т.п. Всё вроде бы удачно получилось.
При запуске setup.exe или install.exe, компютер ругается и выдаёт:1), 2).

При попытке работать с компанентом Принтеры и факсы:3)

Прикрепленные изображения

  • Ругается.JPG
  • Ругается_1.JPG
  • Принтеры_и_факсы.jpg

Сообщение отредактировал lovkii: 27 Октябрь 2009 - 13:48

  • 0

#15 OFF   Roman_SO

Roman_SO

    Ветеран

  • Активисты
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1 167 сообщений

Отправлено 27 Октябрь 2009 - 13:55

Вирусятины быть не должно, т.к. на днях на этих же форумах провёл борьбу с вирусами и т.п. Всё вроде бы удачно получилось.
При запуске setup.exe или install.exe, компютер ругается и выдаёт:1), 2).

Глючит у Вас Windows.

Сделайте:
1) Если это возможно - отмените все изменения, которые сделал у Вас CCleaner.
2) Проверку жесткого диска на предмет ошибок.
3) Ещё раз полную проверку на вирусы.
4) Попробуйте переустановить Internet Explorer - свежую версию можно скачать с сайта Microsoft.

Если шаги 1,2,3 не помогут, а 4 у Вас также не получится запустить установку, то я бы советовал переустановить Windows, предварительно сохранив все важные данные и отформатировав при установке жесткий диск.

Сообщение отредактировал Roman_SO: 27 Октябрь 2009 - 13:56

  • 0
Помог? Дави на "+" ;)

Let`s talk about love /Modern Talking/




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных