вирусом зашифрованы файлы

[str2007 0]

Здравствуйте!
Получил письмо "из налоговой". При запуске приложения из письма все файлы документов, изображений, таблиц, музыка - оказались зашифрованы. резервных копий нет.
Пытался решить проблему с помощью программ XoristDecryptor и RectorDecryptor, но безуспешно.
имена стали такими: email-cryptolocker@aol.com_graf1.ver-CL 1.0.0.0.u.id-YZAACDDEEFGHIIJJKLLMNNOOPQRSSSTUVWWW-20.06.2016 13@58@289693857@@@@@8629-ADAA.randomname-UUVWXYYZZZABBCDDDEEFGGHIIIJJKL.LMM.cbf

Выполнил действия перечисленные в разделе порядок оформления: проверил систему Kaspersky Virus Removal Tool 2015, вирусов и ПО нет, скачал и запустил AutoLogger. Созданный лог прилагаю

 

CollectionLog-2016.06.24-15.09.zip

[Sandor 1 253]

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Gonza\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.lnk', '');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','zrenysycdb');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Файл CheckBrowserLnk.log

из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

 

 

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

[str2007 0]

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Gonza\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.lnk', '');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','zrenysycdb');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

Файл CheckBrowserLnk.log

из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

 

 

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

 

выполнил все действия, прикрепил лог и отправил  newvirus@kaspersky.com ответа пока не получил, повторил лог согласно правил, сделал диагностику Autologger, прикрепляю файлы из обеих программ

ClearLNK-24.06.2016_16-51.log

CollectionLog-2016.06.24-15.09.zip

[Sandor 1 253]

Для выполнения скрипта AVZ запускали правой кнопкой от имени администратора?

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Изменено 24 июня, 2016 пользователем Sandor

[str2007 0]

Для выполнения скрипта AVZ вставил в окошко скрипт из буфера и просто нажал пуск. 

[Sandor 1 253]

Все утилиты лечения следует запускать правой кнопкой от имени администратора. Жду логи FRST.

[str2007 0]

подскажите, как прикрепить к письму логи?

Все утилиты лечения следует запускать правой кнопкой от имени администратора. Жду логи FRST.

логи

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[Sandor 1 253]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\0FMLRA49eRC0.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\4HZFVQ7BJZyd.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\CH.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\IBYTgHKU3Mh5.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\jg1xWWlvA4O0.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\libeay32.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\m726eulZe5uE.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\msvcr120.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\NOSEventMessages.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\NSISPromotionEx.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\P6sw9Jj4SnDk.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\pceMCaudukSy.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\qD8IHhLOIIuf.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\vGQz4k3LVTDy.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\ylDQiO1BK7VB.exe
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[str2007 0]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\0FMLRA49eRC0.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\4HZFVQ7BJZyd.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\CH.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\IBYTgHKU3Mh5.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\jg1xWWlvA4O0.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\libeay32.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\m726eulZe5uE.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\msvcr120.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\NOSEventMessages.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\NSISPromotionEx.dll
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\P6sw9Jj4SnDk.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\pceMCaudukSy.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\qD8IHhLOIIuf.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\vGQz4k3LVTDy.exe
C:\Users\Gonza\AppData\Local\Temp\ylDQiO1BK7VB.exe
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

выполнил действия, высылаю

Fixlog.txt

[Sandor 1 253]

С расшифровкой помочь не сможем.

[str2007 0]

вариантов никаких нет?