Kaspersky Free и 360 antivirus

[Vladimir057 0]

При установке выскакивает, что на компе стоит 360 antivirus software, но никаких видимых признаков этой программы я не нашел. Установил так, но все ж хотелось бы выяснить.

[kmscom 2 286]

я точно не могу сказать, но считаю что, 360 antivirus software фейковый антивирус, ПО, которое выполняет другие функции под видом антивируса. для его удаления, скорее всего возможно потребуется обратится в раздел Уничтожение вирусов , соответственно и отчет приложить в соответствии с тамошними правилами.
сдесь же можно глянуть отчет утилиты Kaspersky Get System Info, может он что то и прояснит

[Friend 1 246]

@Vladimir057, соберите отчет GetSystemInfo 6.1: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

[oit 2 139]

@Vladimir057, где-то сидит в реестре. Скриншот ошибки покажите.

[Friend 1 246]

@oit, ошибки уже нет, если верить сообщению пользователя
А так согласен, что где-то в реестре сидит запись, которую при установке Kaspersky детектирует, как несовместимое ПО, также высоки шансы, что компьютер ранее был заражен, поэтому стоит прислушаться совету @kmscom.

[oit 2 139]

 

 

oit, ошибки уже нет, если верить сообщению пользователя

 

 

При установке выскакивает

я чистил в реестре: помню искал все, где встречается "360 Total". Вроде бы там целая ветка такая была. Только после всех таких чисток - помогло.

[Friend 1 246]

@oit, угу, согласен, но:

Установил так, но все ж хотелось бы выяснить.

 

[oit 2 139]

 

@oit, угу, согласен, но:

Установил так, но все ж хотелось бы выяснить.

 

точно, как-то прозевал этот момент. А разве Free от ЛК дает установить, если найдено несовместимое ПО? KIS/KAV/KES не дают такого.

[andrew75 1 418]

Free ничем в этом отношении не отличается от коммерческих. Дал установиться, значит не считает несовместимым.

Логи надо смотреть.

Может подождем ответа ТС прежде чем гадать

[kmscom 2 286]

KIS/KAV/KES не дают такого.

Как установить Kaspersky Total Security 2017 без удаления несовместимого ПО или более ранних версий программы

Посмотреть список ПО, которое требуется удалить вручную

[oit 2 139]

@kmscom,спс. Заодно и обновил у себя в памяти насчет корпоративных версий - там тоже есть возможность такой установки. 

 

 

Может подождем ответа ТС прежде чем гадать

+1. Больше нечего мне сказать пока что.

[Vladimir057 0]

Высылаю скрин с ошибкой. Снимаешь галочку и устанавливается.

У меня отчет больше 5 Мб получился, выложил https://cloud.mail.ru/public/2vYW/zhd19xS9U

Проблема то есть, собираюсь в ветку борьбы с вирусами, какой-то вредитель подпортил мне систему, так-то подчистил вроде, но неполадки остались.

Пробовал искать в реестре 360 antivirus и total, но что-то ничего..

[Friend 1 246]

@Vladimir057, ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/read.php?file=91ec97425ef98fd8212238e30ebc536a&ms=1

 

Эти программы можете удалить стандартным образом через панель управление Windows:

Malwarebytes Anti-Malware

SpyHunter4

Bing Bar

 

Загрузите файлы ниже на https://www.virustotal.com/ :

C:\Users\1\AppData\Local\MailruSetup\MailruSetup.exe

C:\Users\1\AppData\Roaming\Adobe\Manager.exe

C:\Users\1\ReportSender\ReportSender.exe

Выполните рекомендации этой статьи: http://support.kaspersky.ru/12407, потом обновите антивирусные базы и выполните полную проверку.

Сообщите о результатах.

[Vladimir057 0]

ссылка на ваш отчет: https://www.getsyste...e30ebc536a&ms=1

 

 

а как он сюда попал?)

 

 

Загрузите файлы ниже на https://www.virustotal.com/ :

C:\Users\1\AppData\Local\MailruSetup\MailruSetup.exe

C:\Users\1\AppData\Roaming\Adobe\Manager.exe

C:\Users\1\ReportSender\ReportSender.exe

 

 

а этих файлов нет, я их еще раньше удалил, помнится в managere был какой-то adware. Видимо остались следы, там и в службах какая-то фигня сидит, хотя сами файлы удалены.

[andrew75 1 418]

собираюсь в ветку борьбы с вирусами, какой-то вредитель подпортил мне систему, так-то подчистил вроде, но неполадки остались.

Это правильная мысль, поскольку в журналах есть ошибки запуска служб, например:

Сбой при запуске службы "WinRARhost" из-за ошибки Не удается найти указанный файл.

Сбой при запуске службы "SkypeUnlocker" из-за ошибки Не удается найти указанный файл.

Сбой при запуске службы "IntelWindowsJournal" из-за ошибки Не удается найти указанный файл.

Сбой при запуске службы "CANONмосква" из-за ошибки Не удается найти указанный файл.

Сбой при запуске службы "bfdcecbcdebafcdbMicrosoftSynchronizationServices" из-за ошибки Не удается найти указанный файл.